Menschliches Handeln steht immer im Mittelpunkt unseres Tuns. Nur so können wir den Menschen, die wir begleiten und mit denen wir arbeiten, gerecht werden. Wir möchten uns aber auch als Organisation weiterentwickeln, ein lernendes, transparentes und effizientes Unternehmen sein.

Unser Betrieb hat sich daher zur Aufrechterhaltung, Weiterentwicklung und Verbesserung eines eigenen Qualitätsmanagementsystems verpflichtet. Wir beteiligen uns am Projekt RQA (Relevante Qualitätskriterien für die Arbeit mit älteren, pflegebedürftigen Menschen), ein für die Seniorenwohnheime Südtirols ins Leben gerufenes Qualitätssiegel.

Die Kriterien für das Qualitätssiegel RQA sind:

Richtungsweisende Konzept- und Strategiearbeit

Zukunftsorientierte und innovative Visionen

Gesundheitsorientierte Führung

Mitarbeiterorientiertes Management

Das Wohl der BewohnerInnen als Ziel

Klare Abläufe und Prozesse

Bewusste Netzwerkarbeit

Konstante Veränderung und Verbesserung

Wenn Sie uns Verbesserungsvorschläge, Anregungen oder Hinweise geben wollen, so schreiben Sie uns bitte. Unsere Adresse: quali@tramin.ah-cr.bz.it

Am 19.04.2023 durften wir für das Alten- und Pflegeheim St. Anna das erneuerte, für weitere drei Jahre gültige Qualitätssiegel RQA entgegennehmen: v.l.n.r.: Soziallandesrätin Waltraud Deeg, Beatrix Kaserer (Vize-Präsidentin des Verbandes der Seniorenwohnheime VdS), Direktor Kurt Niedermayr, Präsidentin Thekla Peer, Qualitätsbeauftragte Stefanie Plattner, Pflegedienstleiterin Angelika Nössing und VdS-Präsidentin Martina Ladurner.